Conti Customer Portal Privacy Beleid
Status: 01.08.2023
Continental AG verwerkt uw gegevens in het kader van het gebruik van deze website in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke voorschriften.
1. Algemeen
De door u ingevoerde persoonlijke gegevens worden door Continental Automotive Technologies GmbH verzameld, verwerkt en gebruikt met het oog op de afwikkeling van het contract in het kader van het gebruik van de website my.vdo.com. Voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van het contract, kunnen de gegevens worden doorgegeven aan met Continental Automotive Technologies GmbH verbonden ondernemingen in de zin van § 15 e.v. van de Duitse wet op de aandelenvennootschappen, overeenkomstig de bindende bedrijfsvoorschriften van Continental.
Indien toegestaan of vereist door de wet, kunnen de gegevens worden geanalyseerd voor rapportagedoeleinden (bijv. statistieken).
Uw gegevens worden uitsluitend verzameld, verwerkt en gebruikt op basis van de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming (bv. met uw toestemming).
Voor het verzorgen van de website continental-aftermarket.com (bijv. technische ondersteuning), geven wij gegevens door aan onze dienstverleners:
- Serviceplan Köln GmbH & Co. KG, Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Duitsland
- Microsoft Corporation
Serviceplan Köln GmbH & Co. KG en Microsoft Corporation verzamelt en verwerkt uw persoonlijke gegevens namens ons voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract (op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst of, indien Serviceplan Köln GmbH & Co. KG en Microsoft Corporation buiten de EU gevestigd is, op basis van de EU standaard contractuele clausules).
In overeenstemming met de wettelijke bepalingen worden al uw gegevens als strikt vertrouwelijk behandeld.
2. 2. Verzameling en verwerking van gegevens
Continental Automotive Technologies GmbH slaat alleen persoonlijke gegevens op van gebruikers van haar websites/tools/services indien daarvoor toestemming is gegeven. De enige gegevens die worden opgeslagen hebben betrekking op de datum en het tijdstip van het bezoek, de bezochte pagina's, het cursorisch gebruik op de website, de gebruikte paginafuncties en de website van waaruit de gebruiker toegang heeft verkregen tot de websites van Continental. Het IP-adres wordt anoniem verzonden en wordt alleen gebruikt om een geografische locatie op stadsniveau toe te wijzen. Continental Automotive Technologies GmbH gebruikt deze gegevens om de website-activiteiten te meten, om statistieken te genereren en om de diensten en informatie die door de websites worden aangeboden te verbeteren.
Persoonlijke gebruikersgegevens worden uitsluitend gebruikt om aanvragen te verwerken binnen de context van de verleende toestemming of in overeenstemming met de respectieve regelgeving inzake gegevensbescherming. Op basis van wettelijke vereisten heeft Continental wereldwijde, uniforme en interne regels inzake gegevensbescherming (de Binding Corporate Rules) uitgevaardigd, die de bescherming van persoonlijke gegevens regelen.
Continental Automotive Technologies GmbH bewaart en gebruikt de gegevens die op websites worden ingevoerd en/of gegevens die voor het proces/de dienst worden verstrekt, zoals naam, bedrijf, e-mailadres, adres en telefoonnummer, met als doel rechtstreeks met u te communiceren. De gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor de verwerking van uw aanvraag. Uw gegevens worden gewist zodra de verwerking van uw aanvraag/verzoek is beëindigd, voor zover dit wissen niet in strijd is met eventuele wettelijke bewaarplichten.
Continental Automotive Technologies GmbH houdt bij wie de DLK Pro Software Update 4.1 heeft gedownload om ondersteuning te bieden als dat nodig is. De update is relevant voor mobiliteitspakket I
3. De rechten van de betrokkene
3.1 Wij wijzen u erop dat u, als betrokkene, de volgende rechten hebt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (EU GDPR):
Recht op informatie op grond van artikel 13 en artikel 14 van de EU GDPR
Recht op toegang door de betrokkene op grond van artikel 15 EU GDPR
Recht op rectificatie op grond van artikel 16 EU GDPR
Recht op wissen krachtens artikel 17 EU GDPR
Recht op beperking van de verwerking op grond van artikel 18 EU GDPR
Recht op gegevensoverdraagbaarheid uit hoofde van artikel 20 EU GDPR
3.2 In overeenstemming met artikel 7 (3) EU GDPR , kunt u te allen tijde besluiten uw toestemming voor het verzamelen, verwerken, opslaan en gebruiken van uw persoonsgegevens in te trekken. De toestemming dient schriftelijk te worden ingetrokken bij Continental Automotive Technologies GmbH, Vahrenwalder Straße 9, 30165 Hannover of via e-mail webmaster@vdo.com.
3.3 U kunt met vragen of klachten altijd schriftelijk (ook per e-mail) contact opnemen met onze functionarissen voor gegevensbescherming. E-mail: dataprotection@conti.de. U kunt ook contact opnemen met de desbetreffende gegevensbeschermingsautoriteiten, indien beschikbaar. Overeenkomstig artikel 21 (1) EU GDPR staat het u vrij om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1) (f) EU GDPR.
4. Bescherming van de opgeslagen gegevens
Ons bedrijf en onze leveranciers Serviceplan Köln GmbH & Co. KG gebruiken technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om de door u verstrekte persoonlijke gegevens te beschermen tegen manipulatie, verlies, vernietiging of tegen toegang door onbevoegde personen. De veiligheidsmaatregelen worden voortdurend verbeterd en aangepast in overeenstemming met de nieuwste technologie. Verstrekte gegevens die niet gecodeerd zijn, kunnen mogelijk door derden worden ingezien. Daarom wijzen wij erop dat bij de overdracht van gegevens via het Internet (b.v. per e-mail) een veilige overdracht niet kan worden gegarandeerd. Gevoelige gegevens dienen daarom ofwel helemaal niet, ofwel uitsluitend via een beveiligde verbinding (SSL) te worden verzonden. Indien u pagina's en bestanden opent en vervolgens wordt gevraagd om persoonsgegevens in te voeren, dient u er rekening mee te houden dat de overdracht van dergelijke gegevens via het internet mogelijk niet veilig is en dat het risico bestaat dat deze gegevens door onbevoegden kunnen worden ingezien en gemanipuleerd.
5. Cookies (Kleine tekstbestanden)
Wanneer u onze website bezoekt / onze tools/diensten gebruikt, kan informatie in de vorm van cookies op uw computer worden opgeslagen. Dergelijke cookies worden uitsluitend gebruikt om de werking van de websites te garanderen. Andere cookies (bijvoorbeeld met betrekking tot websitegebruik) worden alleen aangemaakt op basis van uw toestemming (zie cookiebeleid). U kunt er ook voor kiezen om in uw browserinstellingen geen cookies te accepteren. Als u dat doet, is het echter mogelijk dat u niet van de volledige functionaliteit van deze website/tools/diensten kunt genieten.
6. Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-instrument van Google Inc. (hierna "Google" genoemd). Google Analytics maakt gebruik van cookies, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van deze website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze websites wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Google in de VS, waar ze wordt opgeslagen.
Echter, als IP-adres anonimisering op deze website is geactiveerd, zal uw IP-adres eerst worden ingekort door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Deze website maakt gebruik van actieve IP-anonimisering. Op verzoek van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de activiteiten op de website samen te stellen en om de exploitant van de website aanvullende diensten in verband met het gebruik van de website en het internet te leveren.
Het IP-adres dat uw browser met behulp van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Cookies op onze site worden alleen aangemaakt op basis van uw toestemming. Bovendien kunt u het opslaan van cookies permanent verhinderen door de instellingen van uw browser dienovereenkomstig aan te passen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle functies van deze website ten volle kunt benutten. U kunt ook voorkomen dat Google door de cookie gegenereerde en aan uw gebruik van deze website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt door de plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
7. Delen in sociale netwerken:
Als u de functie "Delen" op onze website gebruikt, worden er geen persoonsgegevens doorgegeven aan de desbetreffende sociale mediadienst. Als u uw eigen profiel gebruikt om de inhoud van onze website te delen, hebben wij geen invloed op de inhoud en omvang van de gegevens die door deze netwerken worden verzameld. De gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van het respectieve sociale netwerk zijn in dit opzicht van toepassing.
8. iFraming:
YouTube:
Deze website van waaruit video's worden ingesloten via iFraming wordt beheerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS.
Door op de externe inhoud/video te klikken, wordt deze gemarkeerd door het YouTube-logo. U kunt de Verklaring gegevensbescherming van YouTube [hier] vinden.
Als u een van onze websites met ingesloten video's bezoekt, zal Internet Explorer niet automatisch een link naar de server van de voornoemde website tot stand brengen. Door op de ingesloten video te klikken geeft u toestemming voor communicatie met voornoemde website en het plaatsen van cookies door deze website. Door op de embedded video te klikken, wordt de informatie dat u onze website heeft bezocht automatisch doorgestuurd naar de beheerder van voornoemde website en worden er door voornoemde website cookies op uw computer geplaatst.
Indien u tijdens uw bezoek aan onze website op de voornoemde website bent ingelogd, worden de overgedragen gegevens aan uw gebruikersaccount gekoppeld. Indien u wilt voorkomen dat een websitebeheerder op deze wijze gegevens aan uw gebruikersaccount koppelt, dient u zich bij de voornoemde website af te melden voordat u op de desbetreffende video klikt.
Ook als u zich niet bij de voornoemde website hebt geregistreerd of als u momenteel niet bent ingelogd, kunnen uw gegevens door de exploitanten van de voornoemde website worden opgeslagen nadat u op de mededeling hebt geklikt. Wij hebben geen invloed op het plaatsen van cookies door derden en op de inhoud en omvang van de gegevens die door voornoemde website worden verzameld, noch op de manier waarop deze gegevens worden gebruikt. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van voornoemde website.
Opmerking over externe links
Ons aanbod bevat links naar externe webpagina's van derden, op de inhoud waarvan wij geen invloed hebben. Daarom kunnen wij ook geen aansprakelijkheid aanvaarden voor deze andere inhoud. Voor de inhoud van de gelinkte pagina's is steeds de desbetreffende aanbieder of exploitant van de pagina verantwoordelijk. De gelinkte pagina's werden op het tijdstip van het plaatsen van de links gecontroleerd op mogelijke wetsovertredingen. Onwettige inhoud werd op het tijdstip van het plaatsen van de links niet vastgesteld. Een voortdurende inhoudelijke controle van de gelinkte pagina's is echter zonder concrete aanwijzingen van een wetsovertreding niet zinvol. Wij zullen de betreffende links onmiddellijk verwijderen als blijkt dat ze in strijd zijn met de wet.
Wijzigingen in dit privacybeleid
In de loop van de internetontwikkelingen zullen wij ons privacybeleid dienovereenkomstig bijwerken. Wij zullen wijzigingen in ons beleid inzake gegevensbescherming op deze pagina bekendmaken. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in het privacybeleid.
Vragen en opmerkingen
Continental Automotive Technologies GmbH zal ingaan op redelijke verzoeken om uw persoonlijke gegevens in te zien en eventuele onnauwkeurigheden te corrigeren, wijzigen of verwijderen. Indien u vragen of opmerkingen heeft over het Privacybeleid (bijv. om uw persoonlijke gegevens in te zien en bij te werken), klik dan op "Contact" in de rechterbovenhoek van dit venster en stuur ons uw verzoek.
Voor alle andere vragen met betrekking tot gegevensverwerking, kunt u ons bereiken op:
Continental AG
Vahrenwalder Str. 9
30165 Hannover
E-mail: dataprotection@conti.de